Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Welkom bij Cloud Scent. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande servicevoorwaarden.

1. Algemeen

Cloud Scent verkoopt luxe mini parfums en parfumgerelateerde producten via onze webshop. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen.

2. Productinformatie

Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of productafbeeldingen kunnen voorkomen.

3. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Cloud Scent behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van fouten, fraude of onjuiste informatie.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op onze website zijn weergegeven in euro's (€) en inclusief btw. Betalingen worden veilig verwerkt via de beschikbare betaalmethoden op onze website.

5. Verzending

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze controle.

6. Retourneren

Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte parfumproducten niet worden geretourneerd. Mocht er een probleem zijn met je bestelling, neem dan contact met ons op zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

7. Aansprakelijkheid

Cloud Scent is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies als gevolg van het gebruik van onze producten of website.

8. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's en andere inhoud op deze website zijn eigendom van Cloud Scent en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

9. Contact

Heb je vragen over deze servicevoorwaarden? Neem gerust contact met ons op via:

E-mail: info.cloudscent@gmail.com

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.